El emprendedurismo como herramienta de transformación

Vivimos en una época en que es común observar que negocios con ideas innovadoras marquen tendencia y cambien las reglas de juego a nivel global. Se podría decir que estamos atravesando una era dorada del emprendedurismo, dónde cada vez más y más proyectos e ideas trascendentes toman forma y se manifiestan como emprendimientos. En este auge del espíritu emprendedor, es necesario destacar la existencia de algunas compañías con modelos de negocios que van más allá de los objetivos financieros, que logran tener un impacto positivo en la sociedad.

Más allá de los start-ups orientados al trabajo social y las ONGs, lo que destacamos son aquellos emprendimientos que, manteniendo un objetivo for-profit, dejan una huella en su entorno. Es una tendencia en crecimiento el observar casos de emprendedores que encuentran una forma de adaptar sus modelos de negocios a su entorno, con consecuencias positivas en lo social, ecológico, cultural, etc.

¿Cuales son algunas de las claves de un emprendimiento con impacto social?

1/ Pensar en los stakeholders

Uno de los grandes rasgos que comparten los emprendimientos con impacto social es que, desde su concepción hasta el día a día de sus negocios, tienen presentes a sus stakeholders, es decir a todos aquellos que se ven afectados de una forma u otra por el accionar de la compañía. Esto va más allá de ofrecer un producto seguro al cliente y ser responsable con los proveedores, un emprendedor consciente tiene en cuenta que sus acciones tienen consecuencias. Desde sus políticas de empleo hasta dónde se ubican las plantas de producción, todas las decisiones conllevan efectos primarios y secundarios. Y parte de ser un emprendedor responsable implica estar al tanto de estas consecuencias y tomar las decisiones a conciencia.

Un ejemplo de este punto es Loggi, la empresa de logística radicada en Sao Paulo. Una de las grandes virtudes de Loggi es que tomó una realidad evidente de la ciudad de Sao Paulo,  la cantidad de cadetes y mensajeros que circulan por sus calles, y se adaptó a ella incorporándolos en un circuito comercial transparente y exitoso. De esta forma, además de ser un éxito total en lo financiero, la compañía impactó de manera significante la realidad de la ciudad.

2/ Ser ecológico

Se puede deducir muchísimo de un emprendimiento analizando su huella de carbono. La forma en que produce o brinda un servicio, el tipo de materiales que utiliza y el enfoque general que toma hacia su impacto ambiental son factores clave a la hora de determinar el factor social del start-up. Pero yendo más allá de la forma de producir, concebir la idea de un negocio desde un punto de vista ecológico es tal vez uno de los desafíos más complejos que enfrenta el emprendedor moderno, y uno de los más ventajosos si se aplica correctamente. Un emprendedor que plantea su negocio dentro de una causa ecológica cuenta con un valor agregado enorme.

Un ejemplo de este punto es Sustentator, un start-up dedicado a ofrecer soluciones energéticas ecológicas y renovables. Implementando un modelo de negocios con el objetivo final de minimizar las emisiones de carbono y el desperdicio de energía, el negocio de la compañía está centrado en hacer que otras empresas incorporen e implementen tecnologías verdes. Sustentator, a rasgos generales, vende ecología.

3/Amplificar

Vivimos en épocas de cambio social constante, dónde cada vez más se observa que ciudadanos particulares generan iniciativas independientes y se movilizan para lograr una masa crítica de gente que apoye su idea y eventualmente lograr que un gobierno u ente privado tome la causa. Hoy en día el cambio surge de la gente, pero para esto se necesita una plataforma de difusión. Un emprendimiento que colabore con la propagación e intercambio de ideas, que facilite la movilización y la manifestación de las personas tiene un valor social enorme.

Un ejemplo es Change.org la primer “plataforma de peticiones”. Fundamentalmente, su rol es el de darle una voz y un foro para expresarse a quién quiere lograr el cambio, ayudarle a dar forma a su idea y llevar esa idea frente a una audiencia que una persona independiente jamás podría alcanzar por sí misma.

4/Apuntar a lo inclusivo

El desarrollo constante de nuevas tecnologías puede resultar un proceso exclusivo para ciertas áreas de la sociedad. No todos los sectores sociales tienen alcance a los últimos avances tecnológicos y esto genera una brecha importante. Plantearse formas de disminuir esta brecha es un ejercicio interesante para quién lidera un emprendimiento. En caso de encontrar una forma de darle un valor inclusivo a su modelo de negocios, el emprendedor se encuentra con una fuerza social enorme detrás de su proyecto. Al unir sectores masivos de la población con elementos que se consideraban “exclusivos” se genera un sin fin de oportunidades comerciales.

Un ejemplo: Comunidad de Oficios es un emprendimiento que aúna trabajadores de oficio con gente que necesita de sus servicios. No es común encontrar un pintor o un carpintero independiente haciendo marketing on-line ni con posicionamiento SEO. Pero esta plataforma le permite a gente que hace trabajo manual encontrar oportunidades para trabajar.

5/ Generar valor cultural

Otra forma que tienen los emprendedores de impactar en la sociedad es mediante la cultura. Con la cantidad de contenido y material de entretenimiento disponible hoy en día es difícil encontrar contenido rico en valor cultural y fácil de acceder. Un start-up centrado en la cultura tiene un mercado enorme para hacer sus negocios, así como un efecto positivo en la sociedad.

Un ejemplo: Lectorati, una red social de libros que le permite a sus usuarios encontrar nuevos libros y compartir sus lecturas con sus amigos en un entorno social. Con el objetivo final de perpetuar el valor de la lectura, este start-up encuentra una arista cultural para basar su modelo de negocios, y está teniendo un éxito marcado.

Son cada vez más los emprendedores que están tomando conciencia de su rol en la sociedad y tomando decisiones conscientes y responsables. Estas son sólo algunas de las formas de generar un emprendimiento con impacto social, y cada día se generar más y más modelos de negocios que enriquecen a la sociedad, a la cultura o al medio ambiente.

¿Que opinas de estas claves? ¿Sumarías alguna? ¡Opiná en los comentarios!

Fuente de imagen.